Sie können sich über alle Aktionen auf unserer KuzaFi Recharge-Seite informieren, indem Sie den Betreiber und die Nummer auswählen, die Sie aufladen möchten.

KuzaFi Recharge ist ein Online-Dienst, mit dem Sie Guthaben an jedes Mobiltelefon der Welt senden können. Es ist einfach, schnell und sicher.

Um ein Handy aufzuladen, benötigen Sie ein Konto registieren in diesem HomePage. Folgen Sie diese Schritte:

1. Wählen Sie ihr Produkt aus.
2. Wahlen Sie das Land aus wo Sie die Aufladung senden möchten und den Mobilfunkanbieter des Mobiltelefons, das Sie aufladen möchten.
3. Zahlen Sie mit Ihre Kredit-Debitkarte.
4. Überprüfen Sie den Status der Aufladung in "Mein Konto".

Sie müssen zuerst überprüfen, ob das Handy, das Sie aufladen möchten, Prepaid-Aufladungen akzeptiert. Geben Sie dann die richtige Nummer ein und wählen Sie den angegebenen Mobilfunkanbieter aus.

Wenn der Gutschein nicht eingegangen ist, sollten Sie oder der Begünstigte sich direkt an den lokalen Mobilfunkanbieter wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer Rechnung bei uns. Alternativ können Sie uns nach 24 Stunden benachrichtigen, um den Mobilfunkanbieter für Sie zu kontaktieren.
Die Werbeaktionen, die wir auf unserer Website anzeigen, werden ausschliesslich von den lokalen Mobilfunkanbieter verwaltet, die für die Gewährung der Boni voll verantwortlich sind. Wir zeigen nur die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, die mit einer bestimmten Aktion verbunden sind.

In vielen Ländern erhebt die Regierung eine lokale Umsatzsteuer auf das Aufladen von Mobiltelefonen. Es ist die gleiche Steuer, die Verbraucher zahlen müssten, wenn sie in dem jeweiligen Land ein Handy aufladen würden. Beachten Sie auch, dass sich Mobilfunkanbieter in verschiedenen Ländern das Recht vorbehalten, ohne vorherige Ankündigung Gebühren für das Aufladen von Mobilfunknetzen zu erheben.

Es wird eine Gebühr von mindestens 1 € pro Bearbeitungsgebühr erhoben, diese Gebühr variiert je nach Menge, die Sie kaufen möchten. Sie können diesen Betrag eindeutig identifizieren, indem Sie Ihre Bestellübersicht vor dem Kauf überprüfen.

Der Status "Fehlgeschlagen" kann darauf zurückzuführen sein, dass beim Mobilfunkanbieter in diesem Land ein technischer Fehler aufgetreten ist. In diesem Fall werden wir versuchen, die Aufladung innerhalb der nächsten 12 Stunden an diesen Mobilfunkanbieter zu senden wahrscheinlich hat es sein Signal wiedererlangt und kann die Aufladung akzeptieren, woraufhin der Status auf "Erfolgreich" wechselt.
Der Status “Failed” kann auch resultieren aus: falscher Mobilfunknummer, falsch eingegebener Mobilfunkanbieter-Nummer, Postpaid- statt Prepaid-Handynummer, Mobilfunknummer wurde noch nicht freigeschaltet, etc. Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Informationen, um sicherzustellen, dass alle Informationen gültig sind.
Wenn sich der Status "Failed" in "Success" ändert, werden Ihnen entsprechende Kosten in Rechnung gestellt. Wenn der Status nach 72 Stunden weiterhin "Fehlgeschlagen" bleibt und Sie keine Untersuchung angefordert haben, wird unser System die Transaktion automatisch stornieren und Sie erhalten keine Gebühr.

Leider können wir Aufladungen, die an die falsche Nummer oder den falschen Mobilfunkanbieter gesendet wurden, nicht wiederherstellen. Diese Transaktionen gelten als abgeschlossen und können von uns nicht zurückgefordert oder erstattet werden, da eine erfolgreiche Online-Zahlung zu einer sofortigen Verfügbarkeit des Guthabens auf dem aufgeladenen Mobiltelefon führt. Bitte überprüfen Sie die eingegebene Handynummer sorgfältig.

Es gibt keine maximale Bestellbegrenzung für die Anzahl der Bestellungen, die ein Kunde aufgeben kann.
Einige lokale Mobilfunkanbieter können jedoch eine maximale Aufladeobergrenze festlegen, die an eine Nummer pro Woche oder pro Monat gesendet werden kann.

Wir akzeptieren American Express (nur für Zahlungen in USD), Diners, Discover, Japanese Credit Bank, Mastercard, Visa oder Visa Electron.

3-D Secure ist eine globale E-Commerce-Lösung, die es Karteninhabern ermöglicht, sich durch die Verwendung eines einzigartigen persönlichen Codes / Passworts bei ihrem Kartenaussteller zu authentifizieren. Beim Kauf werden Sie möglicherweise kurz auf die Website Ihrer Bank / geben Sie Ihr 3D-Secure-Passwort ein und wenn Sie von Ihrer Bank / Ihrem Aussteller akzeptiert werden, werden.
Sie zurück zu unserer Website weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen wurde entwickelt, um die Sicherheit des Online-Shoppings und das Vertrauen der Kunden auf ein neues Niveau zu heben.
Bei VISA-Clients erscheint die Sicherheitsüberprüfung unter dem Namen "Verified by VISA". Für MASTERCARD-Kunden erscheint die Sicherheitsprüfung unter dem Namen "MasterCard SecureCode".

Die Rechnungsadresse ist die physische Adresse, mit der Ihre Kreditkarte ausgestellt wurde. Bitte verwenden Sie diese Adresse, wenn Sie Ihre Einkäufe auf unserer Website tätigen. Wir werden nichts an die physische Adresse senden.

Wir bieten 100 % Garantie. Unsere Produkte unterliegen jedoch bestimmten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wir werden die entsprechende Rückerstattung nur vornehmen, wenn der Service nicht funktioniert hat.

Ablehnungen können aus einer Reihe von Gründen erfolgen. Die häufigsten sind: unzureichende Deckung, falsche Karteninformationen, abgelaufene oder stornierte Karte und die Unfähigkeit, mit dieser Karte Online-Zahlungen zu tätigen. In seltenen Fällen kann es zu einem Kommunikationsfehler oder einem technischen Problem kommen, daher empfehlen wir Ihnen, es später erneut zu versuchen. Wenn Ihre Zahlung immer noch nicht verarbeitet wird, rufen Sie bitte Ihre Bank an, um weitere Informationen zu erhalten.

Die Bearbeitungsgebühr ist eine prozentuale Gebühr, die bei jeder Transaktion erhoben wird. Es spiegelt mehrere internationale Transaktionen wider, die wir abdecken müssen, um Ihre Online-Aufladungen schnell und sicher zu ermöglichen. Der Wert beträgt mindestens 1 €, abhängig vom aufgeladenen Betrag. Die genaue Höhe der Bearbeitungsgebühr können Sie Ihrer Bestellübersicht vor Abschluss des Kaufs entnehmen.

Ja, unsere Website ist für Online-Transaktionen sicher. Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die personenbezogenen Daten, die Sie sowohl beim Surfen als auch bei Ihren Einkäufen offenlegen, aufzubewahren und geben diese Daten niemals an Dritte weiter.